Minha Claro – Números de telefone da Claro

As pessoas que usam o telefone celular com frequência e que possuem plano de serviços sabem que de vez em quando pode acontecer algum problema que só é resolvido em contato com a operadora. Na pressa para solucionar a situação, achar o telefone da empresa pode ser mais um problema, não é verdade? Pensando nisso, preparamos esse artigo com os números de telefone da Claro.

Todos os números referentes aos variados serviços que a operadora disponibiliza estão reunidos nesse artigo. Assim, você não vai mais precisar ficar procurando pelos números cada vez que precisar falar com a Claro. Anote no seu próprio celular todos os contatos da operadora para encontrar tudo rapidamente quando precisar.

Acompanhe o artigo para conhecer todos os números de telefone da Claro.

Números de telefone da Claro: Do que se trata?

Como a operadora oferece variados serviços como telefone celular e telefone fixo, conexão de internet e televisão, existe um número específico de contato para cada um dos serviços. Assim, você já vai conseguir falar com o setor certo e resolver tudo o que for preciso.

É importante ressaltar que apesar de o número de contato ser o mesmo para alguns serviços, existe um ramal específico para cada área. Então, tenha todos os números de telefone da Claro anotados, inclusive os ramais.

Para que servem os números de telefone da Claro

Além de números de telefone, o cliente pode ser atendido pela Claro por meio de envio de cartas físicas. Para isso, a correspondência pode ser enviada para a Claro S/A, A/C Gerente de Relacionamento com Clientes no seguinte endereço:

Avenida John Boyd Dunlop, n° 501, Vila São Bento

Campinas – SP

CEP: 13034-685

Como funciona para entrar em contato com a Claro

Veja abaixo os números de telefone da Claro:

  1. Claro TV

É possível falar com a central de atendimento pelo número 10699.

  1. Claro Fixo

Ligar para a central no número 10321.

  1. Deficientes auditivos ou de fala que precisem de atendimento para Claro TV ou Fixo

Devem ligar para 0800 970 2150.

  1. Claro Celular, Claro Internet e Claro Empresas

Para tirar dúvidas, fazer pedidos e reclamações sobre qualquer um dos três serviços, deve-se ligar para 1052.

Para o serviço Celular, alguns ramais importantes são:

  • Para saldos e recarga – *544#
  • Informações sobre Claro Controle – *1052#
  • Para promoções – *525

Para Claro Empresas, alguns ramais importantes são:

  • Para secretária Claro – *100
  • Roaming internacional para quem está no Brasil – *468 – e para quem está no exterior: + 55 11 9199 5555
  1. Deficientes auditivos ou de fala que precisem de atendimento para Claro Celular, Claro Internet e Claro Empresas

Devem ligar para 0800 036 2323.

minha claro

Caso você não consiga atendimento por meio desses números de telefone da Claro ou não tenha a situação do serviço resolvida, pode entrar em contato com a Ouvidoria da operadora no número 0800 036 0707.

Uma dica importante é que em qualquer atendimento, será dado a você um número de protocolo. Guarde esse código porque ele é que identifica a sua solicitação no sistema e pode ser usado para reabertura dela no futuro.

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